KOMMUNIKATION
Über die Kommunikation der letzten Zeit brauchen wir nicht viel zu sagen, außer dass sie dem FC Schalke 04 unwürdig war. Immer wieder waren Dritte oder die Medien schuld, dabei ist doch eines klar: Bei einem Verein mit der Größe und der Strahlkraft wie dem S04 ist alles öffentlich. Für einen erfolgreichen Neustart benötigt der Verein eine Transparenz-Offensive zur Wiedererlangung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Einen Neustart, der Fans und Medien nicht als Feind oder Bittsteller, sondern als Partner auf Augenhöhe begreift. Dafür benötigt es eine Kommunikationsstrategie, die Eckpfeiler und Regeln definiert und bei Aufsichtsrat und Vorstand sowie Mitarbeitern und Spielern hinterlegt wird. Lasst uns daran gemeinsam arbeiten.
Moderation: Cornelius Cantow, Steffen Hildebrandt, Tobias Buchebner, Torsten Wieland
Wie kann kommunikativ das vertrauen der fans zurückgewonnen werden?
Wie gelingt es uns, dass der Vereinen seinen Fans wieder zuhört?
Wie können wir über digitale Wege kommunizieren und interagieren?
Welche Formate, Medien und Kanäle sollen hierfür eingesetzt werden?
welche geschichte von schalke soll erzählt werden?
Wofür steht der Verein Schalke 04?
Wie verbessern wir die Darstellung in der Öffentlichkeit?
Wie gelingt es uns, die Kommunikation im Einklang mit dem Leitbild weiterzuentwickeln?
für welche form und haltung von kommunikation möchte der fc schalke stehen?
Wie sollte ein Verein heutzutage kommunizieren?
Was bedeutet transparente Kommunikation beim FC Schalke 04?
Wer soll überhaupt im Namen des Vereins kommunizieren?
Wie sollen wir fans miteinander sprechen und umgehen?
Welche Diskussionskultur ist notwendig?
Wo sind die Grenzen im Miteinander?
Wie können Brücken zwischen den einzelnen Gruppen geschlagen werden?
Ein Vakuum, geschaffen durch fehlende Kommunikation, füllt sich in kürzester Zeit mit falscher Darstellung, Gerüchten, Geschwätz und Gift.
Cyril Northcote Parkinson, Historiker
Entscheidungen und die ihnen zugrunde liegenden Informationen behandeln wir so offen wie möglich und so vertraulich wie nötig.
Leitbild FC Schalke 04